ふじさわ安心ダイヤル24

24時間電話健康相談サービス

藤沢市では、市民の皆様が心や身体の健康などについていつでも気軽に相談できるように、24時間体制で医師や専門スタッフなどによる無料電話相談を受け付けています。

0120-26-0070 （フリーダイヤル） ※受付時間：24時間/毎日　　藤沢市にお住まいのどなたでもご利用できます ※発信者番号は通知設定でおかけください

その他の相談方法

FAX（ファクス）

番号：050-3816-3809

相談者様の「FAX（ファクス）番号」「ご相談内容」を明記の上、送信をお願いいたします。
※誤送信にご注意ください

ウェブ相談

https://fujisawa-anshindial24.jp/（外部サイトへリンク）

以下のドメインからメールを受信できるように設定してください。
ドメイン：fujisawa-anshindial24.jp

※FAX（ファクス）及びウェブ相談は緊急の対応が必要なご相談には応じかねます

次のようなご相談ができます

健康相談	日常生活での「身体の不調」や「健康保持・増進」に関する相談
医療相談	病気に関する説明や治療・検査などに関する相談
介護相談	介護を受ける方、介護される方の相談
育児相談	妊娠・出産・育児などに関する相談
メンタルヘルスの相談	ストレスや不安などの対処法等に関する相談
医療機関情報	医療機関（休日・夜間医療機関の紹介含む）や、専門外来などのご案内

ご利用にあたって

• 発信者番号は通知設定でおかけください。
• 携帯電話やＰＨＳ、IP電話からも利用できます。
• 相談者のプライバシーは厳守されます。
• 電話での会話内容は、録音されます。
• 高度な専門的知識を必要とする内容にはお答えできない場合があります。
• 個別の治療・検査に関する内容にはお答えできない場合があります。
• ご利用者の状況または相談内容により、相談の制限・停止をさせていただく場合があります。
• 国外の相談および国外からの相談等はお受けできません。
• FAX（ファクス）及びウェブ相談の回答には原則３日間程度いただきます。

救急車を呼ぶべきか迷ったときは

かながわ救急相談センター（#7119）（外部サイトへリンク）もご利用いただけます。

急な病気やケガをしたときに、「救急車を呼んだ方がいいのか」、「今すぐ病院に行った方が良いのか」などで迷った際に、電話でアドバイスを受けることができます。また、現在受診可能な医療機関をご案内することもできます。

＃７１１９（このようにダイヤルしてください）